什么是档案？
档案（Profile）用来保存一位客户或一个产品的背景信息，这样就不用把同样的口吻要求、产品事实一遍遍贴进每个任务。「档案」页上的说明是：「工作是为谁、关于什么，只存一份。指定了档案的任务每次运行都照它写，验收也按它判断。」
本页介绍两类档案、各自保存什么，以及档案会给任务带来哪些变化。
在哪里找到档案
点击左侧栏的 档案（在 任务 和 智能体 之间）。所有档案都在同一个列表里，最近更新的排在前面：
- 用 全部、客户档案、产品档案 筛选。
- 每张卡片标明档案类型，并显示版本、有几个任务在用（例如「2 个任务在用」或「还没有任务在用」）和更新时间。点卡片打开档案。
- 每张卡片下方的 用这份档案开始工作 会打开任务模板，并预先选好这份档案。详见 在任务中使用档案。
- 顶部的 AI 草稿 列出 AI 正在为你起草的档案，保存或移除之前会一直留在这里。
- 右上角的 新建档案 用来创建档案。详见 创建档案。
- 指南针按钮（查看档案向导）可以再看一遍简短介绍。
两类档案
| 客户档案 | 产品档案 | |
|---|---|---|
| 保存什么 | 「客户的口吻、用词、事实和禁区话题」 | 「产品的事实、宣传口径和定位」 |
| 适合 | 按客户的口吻写作，也可以是你自己的口吻 | 为你的产品写发布文案、更新日志、产品目录提交文案 |
| 需要它的模板 | 本周客户帖子、按客户意见改第二版 | 产品发布公告、根据上线内容写更新日志、产品目录提交文案 |
客户档案里有什么
客户档案也可以用来记录你自己的口吻。欢迎页上的说法是：「保存你自己或客户的写作风格、用词和要求。」
- 客户信息：名称、客户是谁、写给谁看、发布渠道 和 语言。「每次运行都会带上。」
- 口吻和说明：客户怎么写，比如口吻规则和格式，自由填写。
- 用词：常用的词句 和 要避免的词句，每行一条。「运行时照着写，验收也会对照。」
- 禁区话题：每行一条，「运行时会避开」。
- 可用的事实和故事：每条 事实或故事 都附上 出处。运行时只能用这里列出的、或本次材料里有的经历、数字和故事。
- 来自客户意见的规则：从运行建议里加入的规则，或者你自己写的，每条都会显示来自哪次运行。
- 认可过的样稿：最多 5 篇客户认可过的帖子，作为口吻参照。「里面的事实只有在上面列出时才算可用。」
产品档案里有什么
- 产品：产品名称、网站、阶段（构想、原型、测试版、已上线或重新发布）和 类型（例如软件、服务、Newsletter 或播客）。
- 介绍：标语、简介、详细介绍 和 分类。「目录提交和发布公告都从这里开始。」
- 面向谁：产品面向的人群，以及每类人能得到什么。
- 功能：产品能做什么。「任务只会提到这里或本次材料里列出的功能。」
- 价格：套餐和价格。不想让任务提价格就留空。
- 有据可查的说法：「你能证明的说法，附上证据链接。」
- 仅你可见：内部说明、常用和要避免的词句，以及 不能做的承诺。这一部分不属于产品的公开事实，任务只把它当作背景。
档案会给任务带来什么
任务用了档案之后：
- 每次运行都照它写。 运行开始时会带上档案的当前版本。产品类任务「只写这份档案里关于产品的内容」。
- 验收也按它判断。 这次运行的验收读取同一版档案，档案里的事实算作可用来源。比如「遵守客户档案」这项检查，就是对照档案来判断的。
- 运行会记下用的是哪一版，例如「按 Brightside Bakery 的档案写 · 第 2 版」。
- 改一次，所有任务都跟着变。 「客户改了要求，在这里改一次，所有用这份档案的任务都会跟着变」，从各任务的下一次运行开始生效。
详见 在任务中使用档案。
版本
每次保存都会生成一个新版本，例如「已保存为第 3 版。用它的任务从下一次运行起照新版本写。」档案页上的 修改记录 列出每个版本以及它是怎么来的（新建、编辑、从运行结果保存、从运行加入规则 或 恢复）。点 查看 可以看旧版本的内容，点 恢复 把它找回来。恢复会另存为一个新版本，历史不会被改写。
已经结束的运行保留它当时用的版本，所以之后重新验收，对照的仍是同一份档案内容。
需要了解的限制
- 档案是给任务的背景信息。验收给出的是依据，不是保证：通过只说明在验收能看到的范围内结果符合档案，不代表里面每个事实都正确。
- 档案太长、无法完整读取时，相关的 AI 检查会标为待核验，而不是算作通过。
- 对话和智能体不使用档案。从对话存成的任务一开始没有档案，可以之后在任务设置里加上。
- 运行建议的规则只会加进客户档案。
- 用到档案的任务产出的是草稿，发送或发布由你自己来做。